por admin | Feb 22, 2017 | General
El manejo de filas es una dimensión clave dentro de un modelo de atención al cliente. Una larga espera impacta negativamente generando que el cliente se retire del establecimiento sin realizar la operación deseada. Además implica un despliegue de recursos costosos e...
por admin | Feb 15, 2017 | General
La Secretaría de Finanzas del Gobierno del Estado de Aguascalientes en México, necesitaba una solución para optimizar su servicio de atención al contribuyente. En la búsqueda por ser una dependencia de Gobierno eficiente, con vocación de servicio y desempeño de...
por admin | Ene 12, 2017 | General
Estamos muy contentos de poder compartir con ustedes, el caso de éxito que fue la implementación de e-Flow® Gestión de filas en el Hospital México de Costa Rica. La misma se logró gracias al aporte monetario de la campaña #Moviembre, que promueve la necesidad de...
por admin | Nov 1, 2016 | General
El Seguro Nacional de Salud de República Dominicana, SeNaSa, afianza sus lazos con SIDESYS IT SOLUTIONS e implementa e-Flow en 6 nuevas sucursales, alcanzando las 15 que ya lo utilizan en el país. La institución, responsable del aseguramiento social en salud, que...
