Notas y Novedades
Caso de Éxito: Hospital Dr. Rodolfo de la Cruz Lora
Estamos muy contentos de compartir con ustedes, el caso de éxito que fue la implementación de e-Flow® Gestión de filas en el Hospital Dr. Rodolfo de la Cruz Lora, en el Municipio de Pedro Brand, República Dominicana.El licenciado Johnny Polanco, administrador del Hospital, afirmó que el sistema de...
Grupo Sidesys: Recertificación ISO 9001/2008
Nos complace anunciar que el Grupo Sidesys ha obtenido la Tercera Recertificación ISO 9001/2008. Más de 640.000 empresas en el mundo cuentan con esta Certificación, desafío que Sidesys IT SOLUTIONS logra por tercera vez consecutiva. Este es el resultado de un arduo trabajo y el compromiso de todos...
Grupo Sidesys, líder en el mercado Financiero Argentino con la solución e-Flow®
La solución e-Flow® Gestión de Filas de Espera del Grupo Sidesys, consolidada como líder en el mercado Bancario y Financiero Argentino posibilita a las organizaciones alcanzar los más altos estándares de nivel de servicio, productividad y calidad. La industria financiera se encuentra en un...
Nuevas oficinas en Santo Domingo, República Dominicana
Nos complace anunciar que, a partir del 1° de Marzo, el Grupo Sidesys en el país se mudará de las oficinas en Santo Domingo. Resultado del crecimiento sostenido que venimos experimentando gracias al apoyo que nos brindan nuestros más de 40 clientes, desde que cerramos nuestra primera venta en el...
¿Sabés cuánto esperan tus clientes para ser atendidos?
El manejo de filas es una dimensión clave dentro de un modelo de atención al cliente. Una larga espera impacta negativamente generando que el cliente se retire del establecimiento sin realizar la operación deseada. Además implica un despliegue de recursos costosos e improductivos. Definir cuántos...
Caso de Éxito: Secretaría de Finanzas de Aguascalientes, México
La Secretaría de Finanzas del Gobierno del Estado de Aguascalientes en México, necesitaba una solución para optimizar su servicio de atención al contribuyente. En la búsqueda por ser una dependencia de Gobierno eficiente, con vocación de servicio y desempeño de excelencia, confiaron en Sidesys IT...
Caso de Éxito: Hospital México de Costa Rica, implementa e-Flow®.
Estamos muy contentos de poder compartir con ustedes, el caso de éxito que fue la implementación de e-Flow® Gestión de filas en el Hospital México de Costa Rica. La misma se logró gracias al aporte monetario de la campaña #Moviembre, que promueve la necesidad de exámenes para detectar y detener el...
¿Qué debe plantear un emprendedor antes de poner en marcha su proyecto? (Parte II)
Entre las decisiones del negocio objetivo siempre aparece el anhelo del progreso y el crecimiento. Por eso, cualquier emprendedor debería plantearse los interrogantes necesarios para determinar quiénes lo acompañarán en el proyecto. Cómo tiene que ser un líder natural, qué lo convierte en un...
¿Qué debe plantear un emprendedor antes de poner en marcha su proyecto? (Parte I)
No es fácil tomar la decisión de iniciar un emprendimiento, por más cantidad de recursos y materia prima con la que se cuente. Tampoco es simple hacer análisis personal para determinar si uno está preparado para llevar adelante el objetivo. De este modo, lo primero que uno tiene que preguntarse...
Caso de Éxito: Seguro Nacional de Salud de República Dominicana (SENASA)
El Seguro Nacional de Salud de República Dominicana, SeNaSa, afianza sus lazos con SIDESYS IT SOLUTIONS e implementa e-Flow en 6 nuevas sucursales, alcanzando las 15 que ya lo utilizan en el país. La institución, responsable del aseguramiento social en salud, que garantiza servicios de calidad y...
Diversificación productiva o expansión territorial
Si un emprendimiento resulta exitoso a nivel local y sus pioneros aspiran a prolongar el crecimiento es necesario plantear un dilema con el que no se debería especular. ¿Atacar otros mercados internacionales posicionando la marca o ampliar la cartera de bienes y/o servicios mediante una...