6 claves del nuevo paradigma en atención al cliente
La atención al cliente está viviendo una transformación profunda. La llegada de la inteligencia artificial no solo acelera procesos: redefine […]
La atención al cliente está viviendo una transformación profunda. La llegada de la inteligencia artificial no solo acelera procesos: redefine […]
Durante años, las empresas confiaron en chatbots basados en reglas. Estos sistemas ofrecían respuestas automáticas a un conjunto limitado de preguntas.
Abrir un nuevo restaurante es mucho más que levantar persianas: implica definir procesos, cuidar cada detalle del servicio y, sobre
Este 2025, en Sidesys estamos comprometidos con la innovación y la excelencia para ofrecerte el mejor servicio posible. Por eso, nos llena de orgullo presentar nuestra nueva página web: un espacio totalmente renovado pensado en tus necesidades y diseñado para facilitar tu experiencia.
Este 2024 ha sido un año de resultados significativos para nuestra empresa, marcados por avances tecnológicos, nuevos desarrollos en inteligencia
La pandemia del COVID-19 obligó a las empresas e instituciones de atención al público (bancarias, municipales y de salud) a
Las compañías o instituciones por lo general se enfocan en realizar estrategias para captar o retener continuamente nuevos clientes. Si
La Cartelería Digital se puede entender como una estrategia de publicidad y organización que nos rodea constantemente. Pero la mayoría de las veces
Hoy en día, tener un chatbot en las apps de mensajería más populares como WhatsApp y Telegram para el agendamiento
Cada vez que un paciente concurre a un consultorio, hospital, clínica o laboratorio, se le debe ofrecer una óptima atención